Нарушение сроков сдачи дома претензия к застройщику

Информационная статья: "Нарушение сроков сдачи дома претензия к застройщику" от профессионалов для людей. На все вопросы вам ответит дежурный юрист.

Претензия о нарушении срока передачи объекта строительства участнику долевого строительства

  1. Главная
  2. Жалобы, претензии
  3. Претензия о нарушении срока передачи объекта строительства участнику долевого строительства

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

Возник вопрос? Напишите нам на [email protected], будем рады вам помочь!

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2019. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года.
Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Претензия застройщику о выплате неустойки

Повсеместно распространена ситуация, когда застройщик не выполняет по каким – либо причинам условия ДДУ (договора долевого участия): тянет с выдачей ключей, не успевает построить дом в срок. Закономерный вопрос всех дольщиков: Как написать претензию застройщику о выплате неустойки?

Бланк и образец претензии застройщику о выплате неустойки

Скачать образец претензии к застройщику (Word, 23 Кб)

Правила составления претензии застройщику

Ниже указаны основные нюансы, которые должны быть обязательно отражены в претензии. Неточности в составлении досудебной претензии могут повлечь ее недействительность. Основные правила:

  1. Точно укажите адресата: полное наименование организации, ее ИНН, адрес местонахождения (все это вы найдете в самом договоре долевого участия).
  2. Напишите информацию о себе: ФИО, адрес регистрации, контактные данные.
  3. В претензии обязательно пропишите дату составления и номер ДДУ.
  4. Ориентируясь на ДДУ, точно укажите информацию о строении и жилплощади (адрес, площадь, этаж и другие характеристики).
  5. Перечислите требования к застройщику, ссылаясь на условия договора и нормативные акты (смотрите образец претензии кзастройщику о выплате неустойки).
  6. Укажите банковские реквизиты, по которым застройщик обязан выплатить неустойку.
  7. Сделайте копию договора (по необходимости).
  8. Дата, подпись, расшифровка подписи.

Если вы действуете в чьих-либо интересах, то приложите копию доверенности.

Всегда составляйте претензии в 2-х экземплярах. Один экземпляр с отметкой о получении должен быть у вас на руках.

Ключевые основания подачи претензии к застройщику

  • Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости, указанных в ДДУ;
  • Несоответствие качества или заявленной в договоре площади объекта ДДУ;
  • Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
  • Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
  • Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.

Как правильно подать претензию?

Немаловажно правильно подать досудебную претензию к застройщику. У вас должно быть на руках доказательство о том, что застройщик получил ваши требования. Если он в течение 10 дней никак не отреагирует на претензию, то вы вправе обращаться в суд.

Итак, подать претензию можно тремя способами:

  1. Лично. По юридическому адресу застройщика. Подать претензию секретарю или иному должностному лицу, с отметкой о получении на втором экземпляре (дата, инициалы должностного лица и его подпись).
  2. Курьером. Главное, чтобы курьер не просто доставил письмо, но и получил отметку о приеме данного письма.
  3. Почтой. Отправить письмо с уведомлением и описью вложения.

Обязательно ли писать претензию застройщику?

Автор статьи: юрист Дмитрий Лидов
*Чтобы получить бесплатную юридическую консультацию — Напишите свой вопрос в форме или Позвоните по бесплатному номеру 8(800) 500-27-29 доб 298

Приятно, конечно, когда нет никаких претензий к строительной компании. Но на практике это бывает очень редко. И дольщиков практически всегда что-то не устраивает.

Конечно, бывают мелкие недочеты, с которыми можно согласиться и закрыть на них глаза. Но как быть, если, к примеру, застройщик просрочил сдачу строящегося дома на год? Или если есть существенные недостатки или недоделки в новой квартире?

Внимательно смотрим договор

Что именно искать?

Практически в каждом договоре участия в долевом строительстве в последних пунктах есть условие о соблюдении претензионного порядка в случае возникновения спора. Это сделано для того, чтобы до подачи иска в суд дольщику нужно было обязательно пройти стадию претензионного порядка. Иначе суд не примет исковое заявление к рассмотрению.

Конечно, это выгодно застройщику, потому что таким образом он сможет ненадолго затянуть возврат неустойки либо тянуть с устранением недостатков.

Но и для дольщика претензионный порядок тоже несет большие плюсы. Какие именно? Об этом читайте дальше.

Если договор разбит на разделы, то ищем условие о претензионном порядке в разделах «Порядок разрешения споров», «Прочие условия» и т.п.

Как это выглядит?

Приведем для примера несколько формулировок из реальных договоров участия в долевом строительстве, которые предусматривают обязательный обмен претензиями перед направлением искового заявления в суд:

  • Стороны обязуются принимать все усилия к урегулированию споров путем переговоров. Разногласия, по которым стороны не придут к согласию подлежат рассмотрению в суде, только после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком,
  • Споры, возникшие между сторонами, решаются сторонами путем переговоров. При не достижении согласия спор передается на разрешение в суд согласно действующего законодательства.
  • Стороны будут разрешать возникающие между ними споры и разногласия путем переговоров. При этом под переговорами понимаются как устные консультации, проводимые Сторонами, так и обмен письменными сообщениями. В случае недостижения согласия по спорному/спорным вопросу/вопросам в ходе переговоров Стороны могут передать спор в суд в соответствии с правилами о подведомственности и подсудности.
  • Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, будут решаться сторонами путем переговоров. Если стороны не могут прийти к соглашению в течение месяца с момента возникновения спора, каждая сторона имеет право передать спор на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

Вывод: если в договоре предусмотрен претензионный порядок, то сразу обращаться в суд нельзя. Вначале нужно направить претензию застройщику. Потом дождаться письменного ответа от застройщика или выждать истечение срока ответа на претензию. Только после этого можно обращаться в суд с исковым заявлением, к которому в обязательном порядке приложить копию направленной претензии и доказательства ее получения.

Образцы претензий и искового заявления можете скачать по этой ссылке.

Какой срок ответа на претензию для застройщика?

Ситуация 1. В самом договоре может быть предусмотрен срок ответа на претензию. К примеру, 1 месяц. Если это прописано, то стоит руководствоваться тем, что написано в договоре. Нарушать это правило нельзя. Считать срок следует со следующего дня, когда застройщик получил претензию. Об этом должна быть отметка либо на самой претензии либо на почтовом уведомлении о вручении.

Читайте так же:  В каком случае нужно платить налог при продаже квартиры

Ситуация 2. Если в договоре не предусмотрен срок для досудебного урегулирования – при написании претензии вы можете указать его сами. Например, «прошу в 10-ти дневный срок с момента получения настоящей претензии удовлетворить мои требования». Срок можно указать любой. Но, как правило, пишут 5, 7, 10 или 30 дней.

А если в договоре нет условия о претензионном порядке?

Если в договоре участия в долевом строительстве не закреплен претензионный порядок – можно сразу обращаться в суд. В таком случае ваше исковое заявление примут в суде к рассмотрению, если других замечаний по нему нет.

Честно скажем, что строительные компании редко удовлетворяют требования дольщика по претензии. Особенно, когда видят что претензия составлена как попало, не грамотно.

[1]

У застройщика, как правило, есть в штате юристы. И такому юристу, который занимается одним и тем же каждый день, достаточно одного взгляда, чтобы оценить кто составлял претензию: юрист или сам дольщик, а также насколько она нормально составлена.

Но все же в нашей практике есть случаи, когда застройщики идут на уступки.

Условие одно – нужно максимально продуманно, правильно и обоснованно составить претензию. Со всеми ссылочками на законы и понятными четкими требованиями. И тогда серьезный документ (претензия) может дать для вас положительный результат.

Поэтому мы настоятельно рекомендуем, даже если претензия не обязательна по договору – все равно ее написать и правильно вручить или направить застройщику.

Что мне даст претензия и зачем тянуть время? Может сразу обращаться в суд?

А теперь самое интересное. Претензия дает 2 больших плюса для дольщика:

  1. Вполне возможно, что ваши требования строительная компания удовлетворит без суда. Да, такое бывает. Не часто, но все же бывает. А если шансы есть – то, наверное, лучше ими стоит воспользоваться, чем нет.
  2. Если застройщик проигнорировал ваши требования или ответил отказом, и если вы выиграете суд, то имеете право дополнительно требовать штраф в размере 50% от присужденной денежной суммы за отказ удовлетворить ваши требования в досудебном порядке по Закону о защите прав потребителя. А это могут быть очень хорошие деньги. Соответственно, если вы сразу обратитесь в суд без претензии – то лишаетесь права получить эту сумму.

Можно ли направить еще одну (другую) претензию, если первая составлена неправильно?

Конечно, да. Ни закон, ни тем более договор не может ограничивать вас менять или дополнять свои требования, заявленные ранее. Поэтому, если вы не уверены в грамотности и правильности уже отправленной претензии – то можете послать новую. В этой новой претензии лучше сделать оговорку, что первую претензию вы отзываете и считаете ошибочной.

Претензия к застройщику о нарушении сроков сдачи

Правоотношения между застройщиком и участниками долевого строительства определяются в договоре, важнейшими условиями которого является качество будущего жилья и срок сдачи квартиры. При нарушении срока сдачи у граждан возникает право требовать взыскания неустойки, штрафа и убытков. Для этого нужно предъявить претензию о нарушении застройщику.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с претензией к застройщику о нарушении сроков сдачи, то вам следует помнить, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Правила составления претензии застройщику

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома является одним из способов защиты прав и интересов граждан, вложивших собственные или заемные средства в покупку будущего жилья. Строительство многоквартирного дома должно осуществляться в срок, указанный в проектной декларации, который дублируется в договорах долевого участия.

Претензионное письмо застройщику за просрочку срока сдачи готового объекта направляется в соответствие с нормами Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» и требует соблюдения следующих условий:

  • претензия может быть направлена только в случае, если готовая квартира не предоставлена в срок, указанный в договоре;
  • для подачи претензии не важен срок, в течение которого допускается нарушение (даже если просрочка составляет всего один день, основания для направления письма уже считаются возникшими);
  • претензионный порядок урегулирования спора является обязательным условием для последующего привлечения застройщика к ответственности, так как на указанные правоотношения распространяется требование о защите прав потребителя.

Важно! Закон не содержит четких требований к содержанию претензии, однако граждане должны указывать в ней основания для предъявления требований и возможные санкции для застройщика.

Если устанавливается задержка в передаче готового объекта дольщику, претензия составляется в письменной форме и вручается застройщику таким способом, чтобы у предъявителя документа сохранились доказательства вручения.

Ключевые основания для подачи претензионного письма застройщику

Если строительство завершилось не в срок, указанный в проектной документации и договоре, застройщик не только должен предпринять все усилия, чтобы устранить допущенное нарушение. Несвоевременный порядок передачи квартиры одновременно влечет для застройщика следующие финансовые санкции:

  • неустойка – начисляется за каждый день просрочки исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ;
  • убытки – рассчитываются исходя из расходов, фактически понесенных гражданами из-за несвоевременно сданного жилья;
  • штраф по закону о защите прав потребителя — будет взыскан в судебном процессе, если застройщик откажется удовлетворять законную претензию или уклонится от ответа;
  • компенсация морального вреда и судебных расходов – подлежит взысканию в судебном порядке, если предъявление претензии не даст результата.

Важно! Если своевременно не подать претензию, досудебный порядок обращения к застройщику будет не соблюден. В этом случае о большей части финансовых санкций можно забыть.

При составлении претензии гражданин вправе указать разумный срок для устранения нарушений и передачи его готового объекта. Если в указанный срок квартира не будет передана по акту приема-передачи, граждане вправе требовать не только возмещение штрафных санкций, но и расторжения договора с выплатой полной стоимости.

Как правильно подать претензию?

После составления претензии необходимо не только передать ее застройщику, но и получить доказательства ее вручения. Для этого нужно соблюдать следующие правила:

  • при личном вручении следует убедиться, что претензию получил представитель застройщика, обладающий полномочиями (например, доверенностью);
  • при отправлении по почте необходимо оформить заказное уведомление, которое подтвердит факт и дату вручения претензии.

Мы рекомендуем отправлять претензию по почте, так как в этом случае на руках гарантированно останется квитанция почтового органа. При личном вручении может возникнуть ситуация, когда застройщик будет оспаривать наличие полномочий у лица, принявшего документ.

На нашем сайте вы можете скачать образец претензии к застройщику о нарушении срока. Поскольку претензия будет являться первым этапом по защите нарушенных прав, мы рекомендуем оформлять этот документ с помощью опытных юристов. Для этого позвоните нашим специалистам или оставьте заявку в форме обратной связи. Мы разъясним все тонкости и нюансы претензионного порядка взаимоотношений по договору долевого строительства.

Читайте так же:  Стотысячный сертификат вручили в самарской области на материнский семейный капитал

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома по ДДУ

Претензия к застройщику на нарушение сроков передачи квартиры должна быть оформлена в простой письменной форме. Её можно написать от руки, либо напечатать. Нотариального заверения подписи в претензии не требуется.

Что писать в претензии к застройщику о нарушение сроков передачи квартиры

Содержание претензии чётко не регламентируется. Самыми главными требованиями является чёткое обозначение сторон, их реквизитов, перечисление всех требований к застройщику с их юридическим обоснованием и указание сроков их исполнения. Образец претензии с возможными требованиями к застройщику представлен нашими юристами. Вы можете использовать его в качестве ориентира и менять под свою ситуацию. Так же вы можете включить в неё и другие требования, как например, потребовать исправить выявленные недостатки квартиры и выплату неустойки за нарушение сроков исправления данных недостатков.

Как передать претензию? По почте или принести в офис застройщика лично?

Самая большая ошибка, которую совершают дольщики, это доставка претензии лично в офис застройщика с передачей её доверенному лицу с отметкой о входящем номере.

Никогда не отправляйте претензии подобным образом! На суде застройщик может объявить, что никакой претензии не было, либо её получило лицо, доверенность на которое была отозвана ранее, либо и вовсе не выдавалась.

ОТПРАВКА ПРЕТЕНЗИИ возможна только почтовым отправлением заказным письмом с описью вложения !

Да, это займёт дольше времени, но в будущем вы сможете доказать факт получения застройщиком вашей претензии и сможете рассчитывать не только на взыскание неустойки, но и на выплате с застройщика штрафа в размере 50% от суммы присуждённой неустойки.

На какой адрес отправлять претензию о нарушении сроков ДДУ застройщиком

Претензию следует отправлять на адрес, указанный в Договоре долевого строительства, а так же на юридический адрес застройщика из выписки ЕГРЮЛ, которую вы можете бесплатно получить на сайте налоговой службы, в случае если между этими адресами имеется разница хоть в одной букве или цифре.

Не следует отправлять претензии на адрес офиса продаж застройщика, либо иной другой офис в котором вы подписывали документы о покупке квартиры.

Образец претензии застройщику о просрочке сдачи дома с требованием выплаты неустойки:

юридический адрес: ____________________

(ФИО, адрес места жительства)

[3]

Претензия к Застройщику

в связи с нарушением сроков Договора долевого участия

Между ООО _____ (далее – Застройщик) и мной, ________________________. (далее – Участник), заключен договор долевого участия в строительстве жилого многоквартирного дома № ____________ от «___» __________ 20__ года, зарегистрированный Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по городу Москве, запись регистрации № __-__-__/_____/_____-_____ (далее – Договор). Договор заключен согласно Закону №214-ФЗ.

Объектом долевого строительства по Договору является Квартира № ___ , расположенная в многоквартирном жилом доме по строительному адресу: ________________________________________________________________.

Согласно п. _____ , вышеуказанного Договора, срок передачи Застройщиком Квартиры Участнику до «___» _________ 20__ года.

(В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КВАРТИРА БЫЛА ПЕРЕДАНА ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ АБЗАЦ)

Фактически передача Квартиры мне была произведена «__ «______________ 20__ г..

(В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КВАРТИРА НЕ БЫЛА ПЕРЕДАНА ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ АБЗАЦ)

Согласно п. ___, вышеуказанного договора, Участник при надлежащем выполнении своих обязательств по Договору получает право требования на передачу Квартиры от Застройщика Участнику.

Таким образом, фактически просрочка исполнения по Договору со стороны Застройщика составляет срок с «__» ____________ 20__ года по «__»____________ 20__ года, что составило ____________ календарных дней.

Со своей стороны, заявляю, что все условия по настоящему Договору исполнены полностью и надлежащим образом. Стоимость Квартиры по условиям Договора оплачена в размере ___________________ (сумма прописью:__________________________) рублей ___ копеек, что подтверждается платежным поручением № ____ от «__» __________ 20__ г. (копия в приложении);

Застройщиком грубо нарушены условия договора, а именно нарушен срок передачи мне объекта долевого строительства, что является нарушением существенных условий Договора.

В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика, оцениваю в _______________ (сумма прописью: _____________________) рублей.

В связи со сложившейся ситуацией нарушения наших прав, был вынужден обратиться за юридической помощью, стоимость расходов составила _______ руб., что подтверждается договором № _______ от «__» _______ 2017 г., а также копией квитанции.

Предлагаю Вам в добровольном порядке в течение ____ календарных дней с даты получения настоящего письма погасить:

  • Неустойку в сумме ____________________ (сумма прописью: _____________________) рублей 00 копеек (расчёт в приложении).
  • Компенсацию морального вреда в размере _______ руб.;
  • Расходы на юридические услуги в размере _______ руб. (копия квитанции в приложении);

Всего _______ (_____________________) рублей __ копеек.

Просьба перечислить вышеуказанную сумму на расчетный счет Участника по Договору ___________________________ (Ф.И.О.) по следующим реквизитам:

Видео (кликните для воспроизведения).

Получатель (Ф.И.О.): _______________________

Номер счета: ____________________________

Читайте так же:  Какие предусмотрены льготы для ветеранов труда в омской области

Банк получателя: _________________________

Корр. счет: _____________________

Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги.

В случае отказа в моем законном требовании в обозначенный срок, при отсутствии конструктивных предложений урегулирования спора с Вашей стороны, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки в связи с нарушением сроков передачи Квартиры, о компенсации морального вреда, возмещении в полном объеме причиненных убытков, выплате 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок, не позднее «__» ____________________ 20__ года.

  1. Расчет неустойки (пени) за период с «__» _____________ 20__года по «__» ________________ 20__ года.
  2. Копия квитанции, подтверждающей расходы на юридические услуги.

С уважением __________________/ ______________

Дата: «__» _____________ 20__ года

Расчёт неустойки за нарушение сроков ДДУ для включения в претензию

Внимание!

23 марта 2018 года ЦБ РФ снизил ключевую ставку (ставку рефинансирования).

С 26 марта 2018 года ключевая ставка составляет 7,25% !

Обращаем внимание, что в сети можно найти немало калькуляторов неустойки по ДДУ, которые считают неверно. Поэтому надёжнее использовать ручной расчёт формулы.

В зависимости от характера нарушений, формула неустойки по ДДУ будет отличаться.

Формула расчёта неустойки с застройщика за нарушение срока передачи квартиры (для физических лиц)

Неустойка за нарушение срока передачи объекта регулируется статьёй 6 закона № 214-ФЗ. Она равна 1/150 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Базовая сумма – цена договора, то есть стоимость квартиры.

Сумма неустойки = (Сумма договора * количество просроченных дней * ключевая ставка в %)/150

Первым днем является день, следующий за крайним днем передачи объекта. Обычно в строительстве указаны кварталы, к примеру, срок окончания – 3 квартал 2018 год, первый день просрочки – 1 октября. Последним днем считается день подписания акта приема-передачи.

Формула расчёта неустойки за нарушение сроков устранения недостатков

За нарушение сроков устранения недостатков неустойка рассчитывается по правилам, определенным Законом «О защите прав потребителей» (ст. 23): 1% за каждый день просрочки. В качестве базовой принимается сумма, необходимая для устранения недостатков, именно от нее рассчитывается размер неустойки.

Таким образом, формула выглядит так: Сн = Ср ×1% ×Nд /100%, где

Сн = сумма неустойки (пени);

Ср – стоимость работ для устранения недостатков;

Nд – количество дней просрочки.

[2]

Юристы проконсультируют о всех нюансах действий при нарушении сроков ДДУ:

Проконсультируйтесь не отрываясь от дел
Переписка через WhatsApp / Viber:

Претензия застройщику при переносе сроков сдачи дома

Как написать претензию застройщику при переносе сроков сдачи дома? Заключение договора на участие в строительстве дома является одним из самых востребованных вариантов приобретения гражданами жилья. Несоблюдение застройщиком условий данного соглашения, в том числе срока сдачи объекта, существенно нарушает интересы покупателей жилья и дает возможность предъявить претензию.

Правовые основания для направления претензии в адрес застройщика

​При заключении договора о долевом участии в строительстве стороны оговаривают все существенные и дополнительные условия сделки. Одним из важнейших условий выступает положение о сроке, в течение которого застройщик обязуется исполнить обязанность по передаче готового объекта.

На практике, установление такого срока может осуществляться следующими способами:

  • указание конкретной даты;
  • указание месяца или квартала года, в пределах которых будет сдан результат строительства;
  • в зависимости от сроков ввода объекта в эксплуатацию.

Установление точного срока, когда у застройщика возникает просроченное обязательство, является крайне важным условием, так как с этого времени у приобретателя жилья возникает право требовать уплату неустойки за просрочку.

О переносе сроков сдачи жилья застройщик обязан уведомить граждан в письменной форме, такое требование содержит Закон № 214-ФЗ. Одновременно может быть предложено согласование измененных сроков передачи жилья, однако у граждан отсутствует обязанность по изменению условий договора.

Порядок составления и направления претензии застройщику

Установление нарушения срока передачи объекта устанавливается гражданами после истечения предельной даты, зафиксированной в договоре, либо по факту получения уведомления от застройщика.

Право направления претензии возникает на следующий день после даты, указанной в договоре. Если такой срок указан в кварталах или месяцах, последний день исполнения обязательства будет приходиться на последнюю календарную дату квартала или месяца.

Так как нарушения сроков сдачи жилья существенно нарушает право граждан на получение готовой квартиры, в содержание претензии необходимо включить:

  1. основания возникновения правоотношений между сторонами – ссылка на заключенный договор долевого строительства;
  2. указание на условие о сроке сдачи квартиры;
  3. ссылка на нарушение застройщиком обязательства по договору в части несоблюдения сроков передачи объекта;
  4. требование о возмещении неустойки или дополнительных расходов.

Законом № 214-ФЗ установлен размер штрафных санкций за нарушение сроков передачи объекта – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день нарушения обязательства. Сумма неустойки рассчитывается исходя из общей цены договора, а условиями соглашения размер штрафных санкций может превышать установленное в законе значение.

Если покупателем по договору выступает гражданин, размер неустойки увеличивается в два раза. Такое правило регламентировано в ч. 2 ст. 6 Закона № 214-ФЗ. Помимо этого, в претензии необходимо указать на наличие дополнительных убытков, вызванных просрочкой (например, расходы на оплату арендованного жилья).

Претензия направляется в адрес застройщика почтовым отправлением, либо путем личного вручения уполномоченному лицу. Граждане обязательно должны располагать доказательствами вручения претензии, так как от этого факта будет зависеть исход возможного судебного процесса по иску дольщика. Если претензия будет оставлена без удовлетворения, либо гражданин получит отказ в удовлетворении требований, возникает право на обращение в суд.

Когда лучше составить досудебную претензию к застройщику по поводу нарушения сроков сдачи квартиры?

Здравствуйте. Застройщик просрочил сроки сдачи квартиры. Писать досудебную претензию о возмещении за неустойку лучше до подписания акта приема-передачи или после? Спасибо

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 740 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Здравствуйте, Екатерина Анатольевна.

Претензию пишите до подписания акта приема-передачи.

5. Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.

Застройщик должен Вам выплатить неустойку.

2. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Консультация юриста бесплатно

Екатерина Анатольевна, здравствуйте.

Читайте так же:  Налоговые льготы для инвалидов 2 и 1 группы

Полностью поддерживаю коллегу в данном вопросе.

Напишите застройщику претензию.

В претензии вы можете просить передачи квартиры, выплаты неустойки за просрочку передачи квартиры, а также возмещения ваших убытков (например, расходов на аренду съемной квартиры). Обратите внимание, что все ваши убытки должны быть подтверждены документально.

Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.

Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях, осуществление защиты на стадии предварительного расследования и в суде по уголовным делам, защита по делам об административных правонарушениях.

С уважением.

Екатерина Анатольевна, здравствуйте!
С юридической точки зрения никакой разницы нет — до или после подписания передаточного акта направлять застройщику претензию. Единственное отличие — после подписания акта в претензии можно указать окончательный размер неустойки.

Запускать процесс взыскания неустойки целесообразно через 1,5-2 месяца после начала просрочки – за это время накопится существенная сумма неустойки. А если просрочка передачи квартиры составляет более двух месяцев, участник долевого строительства вправе в одностороннем порядке отказаться от договора. В этом случае с застройщика взыскивается:
1. уплаченная по договору сумма;
2. неустойка за всё время пользования деньгами до момента отказа от договора;
3. проценты на сумму долга по ст. 395 ГК РФ с момента отказа от договора;
4. штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за отказ от удовлетворения требований по выплате указанных сумм в добровольном досудебном порядке.

Для взыскания штрафа необходимо до подачи в суд направить застройщику досудебную претензию с требованием выплаты в добровольном порядке, с указанием своих банковских реквизитов. Претензия направляется с описью вложения и уведомлением о вручении. У нас можно заказать бесплатный образец (шаблон) досудебной претензии застройщику.
Вы можете выбрать 3 суда для подачи иска: по своему месту жительства, по месту нахождения объекта строительства и по месту нахождения застройщика. Однако, ни для кого ни секрет, что при подаче в суды общей юрисдикции (районный или городской суд) неустойка судами снижается. Причём снижение возможно от 2 до 10 раз.

Как взыскать неустойку и штраф с застройщика в полном объёме? Для этого необходимо оформить договор уступки права требования (цессии) неустойки на юридический салон. Для того, чтобы юридическая компания подала иск о взыскании неустойки и штрафа в арбитражный суд. А арбитражные суды, в отличие от районных и городских судов, в большинстве случаев неустойку не снижают и взыскивают в размере 100%.

Кроме того, у арбитражных судов существует ещё одно преимущество – быстрый срок рассмотрения дела. А если неустойка не превышает пятьсот тысяч рублей, то дело рассматривается в упрощённом (ускоренном) порядке – за 2 месяца после поступления искового заявления в суд.

Стоит отметить, что при взыскании неустойки через арбитражный суд для участника долевого строительства есть вариант получить деньги от застройщика не только без предоплаты, но и вообще без вложений. Если застройщик является благонадёжным, не находится в стадиях ликвидации или банкротства, не имеет значительных долгов, взыскание неустойки по дду возможно провести вообще без расходов с Вашей стороны.

При возникновении вопросов – обращайтесь, всегда рад помочь!

Разбираем все виды претензий к застройщику

Активный рост числа возводимых многоэтажек логично должен обеспечивать жителей страны жильем. Даже с учетом того, что квадратные метры приобретаются, спрос есть всегда. И застройщики, которые не всегда честные, могут манипулировать сроками сдачи, качеством вводимого в эксплуатацию объекта. Неудивительно, что у людей возникает претензия к застройщику. Для решения ситуации важно знать, как ее составить и донести до ведома второй стороны, которая не желает делать то, что ранее оговорено.

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи жилья

Случаи, когда застройщиком затягиваются сроки сдачи, участились, неудивительно, что недовольство вложившихся в квартиры граждан растет, ведь они уже могли справлять новоселье. Вполне законно строительная компания может отодвигать сроки сдачи, но при этом должна сообщать как минимум за 60 дней до предполагаемой даты.

Важно! Сами покупатели решают соглашаться или нет на подобное предложение. Даже если их предупредили, они имеют право требовать неустойку и подавать претензию. Ведь решение исключительно добровольное.

Дольщикам стоит понимать, что пускать ситуацию на самотек нельзя, а уж тем более жалеть застройщика, иначе своих квадратных метров можно вовсе не дождаться. Есть договор, законы и сроки сдачи. Если что-либо нарушается, за это нужно отвечать. Ведь застройщик вряд ли войдет в положение о затрудненном финансовом положении, так же как и банк.

Как написать претензию застройщику на неустойку

Пишут претензию и в свободной форме, но соблюдая при этом нормы делового языка. Изложение: четкое, лаконичное, без угроз и приукрашивания. Удобнее всего воспользоваться готовым образцом с заполнением пустых граф. Прежде чем направлять ее непосредственно застройщику полезно все же получить консультацию у специалиста. У второй стороны точно есть юристы, которые смогут эту претензию отклонить, если она будет составлена неверно. Очень важно при написании ссылаться на нормы закона и пункты соглашения, которые нарушаются.

В законе нет единой формы подобного бланка, удобно использовать представленные ниже. Еще важно знать структуру документа и придерживаться ее при составлении. Среди основных моментов:

  1. Реквизиты сторон. То есть указать, от кого она исходит и к кому направляется.
  2. Данные счета для перечисления средств в счет неустойки.
  3. Основания, которые дают право ее направлять. В данном случае – это договор долевого участия или другой документ, что утверждает взаимоотношения сторон.
  4. Указать какой пункт договора нарушен. Если это вопрос касательно сроков сдачи объекта, то когда он должен быть сдан. Внести причины, по которым сдача не произошла.
  5. Обоснованные расчеты, ссылаясь на нормативные акты и известные данные: ставка рефинансирования и сумма договора.
  6. Требования. Пункт – важный, для такого типа документа. В число претензий следует включить: обязанность выплатить неустойку, передать жилье, и ответить на претензию. В последнем случае устанавливается конкретный срок на ответ.
  7. Внести данные, что при отсутствии реакции будет сформирован судебный иск.
  8. Дата и подпись того, кто составлял документ.

Правовое основание для требования неустойки

Важно понимать в каких случаях возможна претензия, это законные основания. Среди основных – затягивание срока сдачи объекта. Именно по этому вопросу больше всего претензий. По закону требовать неустойку можно еще в случаях:

  • Недостатки строительства. Среди них: трещины, промерзание, некачественная установка окон и т. д. Для того чтобы претензию можно было предъявить важно не принимать объект с дефектами, в особенности это касается явных недостатков. Если осмотр квартиры был невнимательный и акт приема-передачи подписан, то и вменять застройщику нечего. Что касается дефектов, что проявляются позже, таких как промерзание стен, то для предъявления такой претензии на работы должна быть гарантия.
  • Несоответствие метража, заявленному в документах – меньше, чем было оплачено.
  • Некачественный ремонт – действуем аналогично первому пункту.
  • Наличие дополнительных объектов, которых по плану быть не должно. Это пристройки, подвалы и т. д.
  • Нарушение технических норм строительства.
Читайте так же:  Зарплата хирурга сколько зарабатывают российские специалисты и их коллеги в других странах

Детальнее следует разобраться в отношении нарушения сроков. Первичный договор может быть составлен так, что понять, когда же срок сдачи сложно. Ситуации:

  1. Точная дата. Если срок указан «не позднее 31.10.2017», то со следующего дня 1.11.2017 уже можно составлять претензию о неустойке, так как уже идет просрочка.
  2. Квартальное обозначение. В договоре будет формулировка «во 2 квартале 2017 года». Второй квартал длится с апреля по июнь, то есть последний его день 30 июня. Просрочка начинается с 1 июля.
  3. Иногда формулировка более расплывчатая и может зависеть от сроков получения разрешений на ввод в эксплуатацию. В таком случаев в договоре указывается «ориентировочный срок 4-й квартал 2017 года». Тут же вносятся данные, что передача квартиры произойдет в течение 30 дней с даты получения разрешения. То есть в этом случае крайний срок ввода в эксплуатацию – 31 декабря, а период передачи квартиры дольщику 30 января. То есть со следующего дня уже можно считать просрочку.

Важно! Застройщики могут идти на уловки и указывать в договоре примерно такие формулировки: «ориентировочные сроки…», «планируемые…», «не гарантируемые застройщиком…» и т. п. Это не освобождает от ответственности за просрочку, ведь какую-то дату он указать обязан, от которой и можно отталкиваться.

Расчет неустойки в досудебной претензии застройщику

Просчет неустойки проводится согласно ФЗ № 214. Сумму, которую нужно уплатить в виде неустойки дольщику равняется 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на день выполнения обязательств. Данная сумма просчитывается от стоимости договора за каждый день просрочки. В случае если неустойка просчитывается для физического лица, то ее размер равняется 1/150 от суммы договора.

Для того чтобы провести расчет самостоятельно и указать сумму в претензии нужно имеет такие данные:

  1. Цена квартиры, посмотреть ее можно в договоре.
  2. Период сколько длится просрочка, согласно информации указанной выше.
  3. Ставка рефинансирования ЦБ. На данный момент она составляет 9%.

Пример расчета неустойки, если ее запрашивает физическое лицо – дольщик. Отталкиваться нужно от 1/150 от ставки рефинансирования. Коэффициент неустойки за 1 день:

Сумма договора – 2 млн рублей в итоге за каждый день просрочки нужно запрашивать:

Осталось только умножить на количество дней, что уже просрочены. Понятно что сумма довольно крупная и застройщику очень невыгодно задерживать объект. Кроме неустойки, если дело дойдет до суда, можно заявлять возмещение:

  • Убытки из-за срыва сроков сдачи. К примеру, если участники ДДУ снимают квартиру.
  • Моральный ущерб.
  • Судебные расходы.

Важно! Чтобы претендовать на указанные возмещения важно доказать, что они имели место и подтвердить это документами.

Срок для перечисления неустойки

В законе (ФЗ № 2300-1) указан срок – 10 дней, в который застройщику нужно рассмотреть претензию, но есть и другие варианты:

  1. Лицо, запрашивающее неустойку, само указывает срок, зачастую 10-20 дней. При этом лучше записать конкретную дату, чтобы не было двусмысленности понимания.
  2. Застройщик в ответном обращении предлагает свои сроки перечисления неустойки. Дело дольщика соглашаться с этим или нет.

Если в любом из вариантов сроки нарушаются или застройщик никак не реагирует на обращение или отказывает в удовлетворении претензии можно и нужно обращаться в суд.

Претензия к застройщику по качеству квартиры

Часто застройщик грешит еще тем, что объект предоставляется в срок, но качество его неудовлетворительное. Мириться с этим не нужно и по этому поводу также можно подать претензию.

По законам РФ застройщик несет ответственность (гарантийные обязательства) касательно всех проведенных им работ на протяжении 5 лет. Иногда гарантия от застройщика за некачественное строительство в договорах прописывается на более продолжительный срок. Сред существенных проблем:

  • Протекает крыша.
  • Подтапливаются подвальные помещения.
  • Плохое качество межпанельных швов.
  • Промерзают стены.
  • Батареи не греют.
  • Другие претензии, по качеству строительства, что не соответствуют нормативу.

Важно! Застройщик обязан выдавать гарантию на все проведенные им работы, в том числе должна присутствовать гарантия на окна в новостройке.

Подавать претензию, как утверждает законодательство, имеют право не только участники долевого строительства, но и обслуживающие здание компании и кто купил такую недвижимость уже после сдачи ее в эксплуатацию.

В общем виде правила написания претензии аналогичны, а вот варианты возмещения отличаются:

  1. Бесплатное исправление (устранение дефектов) в адекватные сроки.
  2. Если еще не выплачена сумма по ДДУ, то уменьшение цены договора, согласно выявленным недочетам.
  3. Возмещение расходов, понесенных при устранении.

При отсутствии реакции также следует обращаться в суд с соответствующей жалобой о взыскании неустойки.

Направление претензии

Для того чтобы застройщик ознакомился с претензией, ее необходимо его вручить любым способом. Варианты, следующие:

  • Лично в руки — оптимальный вариант. Для этого нужно посетить офис застройщика. Саму претензию следует составить в 2 одинаковых экземплярах, один из которых оставить в офисе. Важно получить официальную ее регистрацию с отметкой о принятии. Она должна быть проставлена официальным представителем строительной компании.
  • Через курьера. Поручая такую задачу человеку важно пояснить. Что на втором экземпляре должна быть отметка о принятии.
  • Отправить по почте. При этом важно направлять претензию только заказным письмом с оформлением уведомления о доставке. Само письмо, должно быть, с описью вложения (форма 8).

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

Видео (кликните для воспроизведения).

Ниже можно скачать образцы претензий застройщику и пример искового заявления:

Источники


  1. 1260 рецептов народной медицины. Библиотечка лекарственных растений. — М.: Издательство «Эксмо» ООО, 1992. — 224 c.

  2. Йирасек, В. Лекарственные растения / В. Йирасек, Ф. Стары. — М.: Артия, 1982. — 256 c.

  3. Миркин, Б.М. Высшие растения / Б.М. Миркин. — М.: Логос; Издание 2-е, перераб., 2002. — 256 c.
  4. Полянцев, Н. И. Ветеринарное акушерство, гинекология и биотехника размножения. Учебник / Н.И. Полянцев. — М.: Лань, 2015. — 184 c.
Нарушение сроков сдачи дома претензия к застройщику
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here